Fone QCY T13 com defeito dentro da garantia

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitibanos - SC

02/06/2025 às 10:51

ID: 218587117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Fone De Ouvido Qcy T13 pelo Mercado Livre, com 11 meses de uso o lado direito parou de funcionar, ainda está na garantia de 1 ano, gostaria de solicitar a troca do fone.

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Resposta da empresa

04/08/2025 às 14:35

Olá, Gabrielly!

Já realizamos o atendimento da sua solicitação pelo chat da compra no Mercado Livre e efetuamos a troca do produto dentro do prazo de garantia. Qualquer outra dúvida, seguimos à disposição por lá!

Atenciosamente,
Time QCY

Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 14:38

Satisfatório.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8