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Porto Alegre - RS

07/12/2023 às 19:47

ID: 177712125

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To a mais de um mês informando que a internet tá horrível, não entrega o contratado e fica sem sinal quase todos os dias. Cada vez que entro em contato eles abrem um atendimento, me dão o prazo de 24h pra retornarem e nunca retornam! Agora liguei pedindo o desconto da fatura, pois não vou pagar, sendo que eu novembro fiquei mais tempo sem internet do que com ela funcionando e mais uma vez só abriram protocolo e informaram que tem que aguardar. Já solicitei 3 vezes que o técnico venha e nunca apareceu!