Atraso na entrega da cadeira comprada na Amazon, vendida pela Bluebee e dificuldades no cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
03/02/2026 às 10:20
ID: 239610755
Comprei uma cadeira (Cadeira de Escritorio Elements Vertta Preta Pro 'full mesh') pelo site da Amazon, vendida pela Bluebee marketplace em janeiro de 2026 'Pedido realizado 5 de janeiro de 2026', entretanto a bluebee marketplace não faz o envio do produto! A data de entrega se estendeu 3 vezes, hoje diz que vão entregar quinta dia 05/02/2026, mas já disseram que seria 27/01 e 14/01. A amazon não consegue cancelar minha compra, a bluebee não cancela minha compra e no produto diz que está fora de estoque, mas quando eu comprei não estava! Eu irei pagar a primeira parcela e ainda não recebi meu produto, necessito do produto ou do reembolso, se quer, alguma informação.