Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento da Cadeira de Escritório Elements Vertta Preta Pro comprada na Amazon.
Não respondida
Tubarão - SC
13/02/2026 às 07:13
ID: 240623969
No dia 16/01/26 comprei a Cadeira de Escritorio Elements Vertta Preta Pro 'full mesh' no site da Amazon, vendida pela Bluebee marketplace. Porém eles venderam a mesma sem ter no estoque. Realizei a compra no valor de R$ 2000,00 como parte do tratamento de uma Hérnia e estou sem sem receber a cadeira que já passou do prazo de entrega 2 VEZES e meu problema está se agravando! Uma falta de respeito da empresa com o consumidor! Os mesmos não cancelam minha compra, muito menos a Amazon. Preciso de um posicionamento, já solicitei o reembolso junto a Amazon porém eles dizem que o produto está sendo preparado para envio e por isso é inviável o cancelamento. Preciso de respostas. Onde estão os canais de comunicação? Alô Amazon!