Falta de retorno com uma carta contemplada.

Em réplica
Belo Horizonte - MG
03/10/2023 às 14:03
ID: 173242743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando resolvi fazer um consocio imobiliário foi através de uma propaganda na plataforma OLX com a uma empresa administrado invicta consórcios prometendo rapidez e sem burocracia credito imobiliário após a contemplação da carta que pode ser por lace embutido ou lace em dinheiro eu fui contemplado com um lance em uma segunda chamada e pois quando eu fui comunicado que fiquei pra segunda chamada se eu pagasse em 48 horas o valor estipulado pelo banco seria contemplado, e me ligavam de 10 em 10 minutos pra confirmar esse pagamento ai fiz e agora não tenho retorno só me falam que esta em analise as documentações e nada de retorno, agora eu pedir pra saber em caso de desistência qual seria minhas perdas ai vieram com uma informação que estariam calculando minhas porcentagem de perda já que não quero mais e nenhum momento eu desisti só quero retorno de quais documentações falta para me entregarem a carta para a compra do imóvel, uma vez que a empresa invicta consórcios através da senhora Camila me informou que seria rápido assim que a carta fosse contemplada e não é isso que esta acontecendo uma vez que eu entrei no consocio fui informado que não era carta contemplada mais se for contemplado não demoraria pois o imóvel seria a garantia do banco pois estaria alienado junto ao banco, agora se o banco me estorna do o valo integral do investimento sem perdas de valores ai sim aceito a desistência, o porque dessa preocupação minha é que se eu não pegar a carta e ficar no aluguel e chegar na data que temo que pagar as prestações e mais o aluguel fico em uma situação financeira que me impossibilita arcar com minha dividas e quando eu fiz essa compromisso fiz dentro das minhas condições para garantir um tranquilidade a minha família dentro do meu orçamento financeiro. Mais como eu tenho todas as conversar com a pessoa responsável da empresa invicta consórcios que seria rápido eu fiz com muita resistência da minha parte pois não poderia demorar com essa carta.
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Resposta da empresa
23/10/2023 às 14:25
Boa tarde senhor Fernando tudo bem ?
verificamos aqui sua reclamação em questão a demora da sua contemplação, verificamos que o senhor esta contemplado mas devido a falta de documentos pedidos em questão o senhor não veio a pegar o credito, e ainda estamos aguardando a sua documentação correta, lembrando que quando o cliente não manda os documentos em ordem necessária expressa na parte de documentações, o cliente atrasa a entrega do credito!
Bluebens bank agradece sua compressão
Réplica do consumidor
28/03/2024 às 21:12
Mentira a empresa não entrega o que promete nas redes sociais e engana os consumidores e também não devolvem os valores investidos.