Pedido nunca chegou
Respondida
Teresina - PI
15/05/2015 às 13:24
ID: 13049986
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no mês de abril, foi postado dia 29/04 e ate hoje (15/05) não chegou.
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Resposta da empresa
18/05/2015 às 18:32
Olá Aline!
Conforme e-mail respondido hoje, 15/05, uma reclamação foi registrada junto aos Correios (*******), para que eles possam verificar o que houve com a sua Bluebox.
Com a reclamação, a entrega deverá acontecer em até 48 horas.
Caso haja algum problema que impeça a entrega, faremos um novo envio ou a mensalidade será reembolsada, conforme preferir.
Estamos à disposição para atendê-la através de nosso suporte - *******.
Atenciosamente,
Equipe Bluebox by tryoop!