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São Paulo - SP

02/09/2023 às 22:10

ID: 171341021

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Comprei este computador Bluecase e não quer ligar, preciso para trabalho e não consigo . Péssimo!

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Resposta da empresa

06/10/2023 às 09:27

Olá Elaine,

Conforme conversado por telefone, o problema foi completamente resolvido em 05/09. Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse processo. Caso surja qualquer outra questão ou necessite de mais assistência, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Bluecase

Consideração final do consumidor

06/10/2023 às 22:28

Depois de 3 dias o técnico entrou em contato e conseguiu resolver meu problema, foi muito solícito e prestativo. Meu computador está funcionando perfeitamente , deu tempo de concluir meu trabalho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10