Fonte ATX 500 com defeito após 2 meses de uso

Resolvido
Monte Carmelo - MG
24/02/2026 às 12:24
ID: 241531373
Comprei 1 fonte ATX 500, apareceu defeito com 2 meses d uso, quando abria um editor de vídeo o computador reinicia, levi em um técnico e o problema é realmente a fonte que que não suporta, e assim ela desliga. Mandei e-mail para a empresa. Aguardo resposta.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 11:04
Prezada,
Conforme contato realizado por nossa equipe de relacionamento, o produto já foi enviado para nossa sede.
Assim que for recebido, será encaminhado ao nosso laboratório para análise técnica, onde serão realizadas as devidas verificações e tratativas necessárias.
Seguimos acompanhando o caso e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento referente a esta reclamação, pois sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 08:54
Problema resolvido. Me enviaram outra fonte pela garantia de fábrica. Obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8