Monitor Bluecase com listras após 3 meses de uso: solicitação de garantia
Respondida
Paulista - PE
14/12/2025 às 15:23
ID: 234741209
comprei um monitor Bluecase optigamer pro led va wht 100hz cor branco, 3 meses de uso esta aparecendo umas listras bem pequenas no monitor como faço para solicitar a garantia ?
Compartilhe
Resposta da empresa
18/12/2025 às 17:26
Olá, Abner!
Lamentamos a experiência apresentada com o monitor e entendemos o transtorno causado.
Nossa equipe de Relacionamento entrou em contato com você por meio do nosso canal oficial de WhatsApp. Durante o atendimento, você nos informou que a revenda responsável já falou diretamente com você e confirmou que seguirá com o processo de garantia.
Conforme informado pela revenda, basta enviar o produto para eles, que ficarão responsáveis por dar continuidade ao processo de garantia.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Bluecase