Monitor com defeito e falta de suporte da loja

Question

Bom dia! Quero fazer uma reclamação sobre um monitor que eu comprei. Não tem nem um ano ainda e simplesmente parou. Já tentei entrar em contato com a empresa que eu comprei e não tenho um retorno. E não sei a quem recorrer. Peço ajuda para que alguém me oriente em relação a isso.
Vou deixar meu contato de e-mail
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Accepted Answer

Olá Emili

Realizamos contato para compreender melhor a situação relatada e, conforme nos informado pela senhora, a revenda responsável pela venda efetuou o atendimento e prestou o suporte necessário.

Ficamos satisfeitos em saber que, após o suporte realizado, o monitor voltou a pleno funcionamento.

Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.

Att

Equipe relacionamento Bluecase

Monitor com defeito e falta de suporte da loja

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor