Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

09/05/2024 às 13:39

ID: 188438229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um monitor gamer Blue case com 2 anos de usou começou a aparecer listras dps simplesmente sem apagou todo, monitor caro pra n ter durabilidade.

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 13:59

Ei, Luiz !

A nossa equipe de Suporte Técnico entrará em contato em breve com você para oferecer todas orientações.

Ressaltamos a importância de nos contatar inicialmente através dos nossos canais de atendimento, visando um suporte mais eficaz:

Chat no Site: https://*******
WhatsApp Oficial Bluecase:*******

Estamos à disposição para auxiliá-lo.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Bluecase

Réplica do consumidor

09/05/2024 às 15:33

me passaram o contato de uma assistência aonde a tratativa vai ser resolvida por lá e que os custos tb, aviso a quem procura comprar equipamentos BLUECASE, não comprem durabilidade baixa. investimento alto pra dura apenas 2 anos. fiquei no prejuízo r$*******

Consideração final do consumidor

09/05/2024 às 15:34

produtos sem qualidade, durabilidade baixa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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