Placa-mãe não reconhece driver de som para Windows 11
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
18/08/2026 às 21:49
ID: 256816593
Boa noite, eu adquiri uma PLACA-MÃE BMBH81-G3HGU-M2 REV 3.0, ao instalar o Windows 11 não consigo achar nenhum drive de som, nem no próprio site como mostra as imagens em anexo. gostaria de uma solução. Pois estou com o computador sem som, e como utilizo para estudo esta me atrapalhando.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2026 às 11:07
Olá!
Entramos em contato com você por meio do nosso canal oficial de atendimento, buscando entender melhor a situação e oferecer o suporte necessário, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
De toda forma, seguimos à disposição para auxiliá-lo e dar continuidade ao atendimento. Caso ainda necessite de suporte, pedimos, por gentileza, que nos retorne pelo nosso canal oficial 27 21250001 (whatsapp) para que possamos prosseguir com a tratativa.