Impossível assumir plantão na Bluecoop, pois as escalistas NUNCA respondem os profissionais!
Não resolvido
São Paulo - SP
24/11/2023 às 20:32
ID: 176654273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cooperado da Bluecoop há vários meses, e já tentei assumir plantões com a mesma mais de 20 vezes (sem exageros), porém sempre que me candidato a plantões no portal da empresa NUNCA, NUNCA, e repito, NUNCA recebo respostas das escalistas. Me candidato ao plantão, envio a sinalização de interesse pelo Whatsapp e após isso, pergunto novamente se o plantão está disponível e NUNCA sou respondido!
Afinal, o que as escalistas fazem na empresa? Pois não servem de nada, já que não respondem!
Além de descontos absurdos e desnecessários na folha de produtividade de cada profissional e pagamentos sem sentido, em meses subsequentes de determinados tomadores, nem assumir um plantão é possível!
Deixo aqui meu descontentamento com a ética da empresa e ainda mais com a fiscalização das atividades das escalistas que não sei por qual motivo NUNCA respondem, além da qualidade de atendimento aos profissionais que mantém a empresa viva, pois sem os mesmos que trazem o dinheiro para a empresa, ela não existiria.
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 10:15
Prezado Sr Davi, esclarecemos que seu comentário foi encaminhado para nossa supervisão.
Após a validação a nossa equipe entrará em contato.
Em relação aos descontos, os profissionais recebem todas as orientações das obrigações legais da cooperativa durante a reunião de admissão.
Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 21:55
Não entraram em contato comigo e duvido que esta manifestação tenha sido encaminhada a algum setor, pois o atendimento por parte das escalistas segue o mesmo (NUNCA respondem), a não ser que precisem urgentemente de alguém para cobrir a falta inesperada de um profissional!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/01/2024 às 09:06
Sr. Davi, por favor entrar em contato com Reclamações, sugestões e elogios,
no numero*******
Estamos a disposição para esclarecimentos.