Blueen Store

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

18/12/2025 às 09:38

ID: 235189015

Bom dia !

Comprei uma pulseira dessa loja no dia 26/11/2025 e hoje é dia 18/12/2025 e ainda não chegou para mim, dividi a compra em 3× e até já paguei a primeira parcela e nada de receber a pulseira. São horríveis de suporte, não respondem whatsapp e nem Instagram, só respondem email e quando querem. Alegam que a culpa é da transportadora, no qual a mesma envia um código de rastreio que não atualiza, sem saber onde e qual trajeto a mercadoria está. Aí eles oferecem por email a opção de devolução de dinheiro, porém não devolvem e não lhe oferece a opção de enviar outra pulseira sem custo e com frete mais rápido o que para mim seria o mais viável. É um descaso total com o consumidor.
Com certeza cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiquem em altentos, não comprem com essa loja.