A academia de rede que sai mais cara de todas!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

13/11/2024 às 20:40

ID: 201992239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há quase dois anos sou aluna da bluefit, meu plano é o mais completo (caro, por ser uma academia de rede que vive lotada e NENHUM instrutor está disposto a te ajudar NUNCA) pois nao queria ter tempo de fidelidade, já que viajo muito. Ha dois meses pedi o cancelamento direto na recepção da academia e agora descubro que não o fizeram. Estou recebendo email me cobrando DOIS MESES QUE EU NÃO FUI, tipo Personal particular ! Fui lá e eles falaram que eu tinha que ter feito a *******, mas ninguém me falou isso no dia q eu solicitei o cancelamento! Tinha intenção de voltar a treinar na bluefit mas agora perdi totalmente o interesse, quero saber como que vou pagar por *******,00 reais de academia que eu não usei e que eu pensava que estava cancelado?! Se precisarem escolher uma academia de rede, fujam da bluefit!

Compartilhe

Resposta da empresa

19/11/2024 às 11:39

Agradecemos o seu contato.

Compreendemos a situação e demos uma tratativa para o caso através de nossa troca de comunicação por este canal. Ficamos felizes em poder ajudá-lo!

Conte conosco, afinal, a Bluefit é a sua academia!

Atenciosamente,
Equipe Bluefit