Academia com falta de energia e sem ar condicionado
Não resolvido
Guarulhos - SP
11/03/2025 às 15:00
ID: 211891245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcademia está sempre com problemas devido a falta de energia e o ar condicionado nunca está funcionando principalmente no piso superior. A academia funciona através de gerador desde a sua inauguração em Dezembro de *******, e sempre apresenta problemas com queda de energia, no qual as esteiras param de funcionar com alunos em movimento no qual podem se machucar. Com isto a academia fica com uma calor insuportável pois ela é totalmente lacrada de vidro e sem nenhuma abertura para ventilação externa. Estou reclamando em nome de vários alunos pois eles alegam que a EDP ainda não instalaram os cabos de energia elétrica pois a demanda de atendimento estar grande e tem que aguardar. Nunca vi um estabelecimento ficar sem energia elétrica, por falta de instalação devido a fila de espera a quase 3 meses no aguardo e gerando transtorno para os alunos. Isto é um absurdo, pois quero saber de quem é a culpa, da Bluefit ou a EDP?
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 10:29
Prezada,
Pedimos que verifique o esclarecimento dado ao caso através de mensagens privadas. Lamentamos o transtorno!
Atenciosamente,
Equipe Bluefit
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 15:54
Academia lotada, e com poucos aparelhos para atender os 3.******* clientes ativos.
Aparelhos quebrados a mais de 3 meses pois não tem manutenção periodica. Estacionamento pequeno e no horário de pico tem que aguardar na fila em média de 20 a 30 minutos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2