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Biritiba Mirim - SP

30/11/2025 às 16:36

ID: 233269783

Quero deixar registrada minha total insatisfação com a academia BlueFit.

O principal problema é uma obra no vestiário que começou ano passado (!!) e até hoje não terminou. Por causa disso, interditaram 3 boxes (chuveiros), o que é um absurdo.

O resultado é óbvio: o vestiário vive lotado, uma fila enorme para conseguir tomar banho e um desconforto total para os alunos, principalmente nos horários de pico. Já faz meses que estamos nessa situação.

E para "melhorar", o que a BlueFit faz? Aumenta o preço!

Simplesmente tiraram o plano mais barato que existia (de R$ 140) e agora o mais em conta é R$ 160. E não foi só isso: ainda incluíram uma cláusula de FIDELIDADE nesse plano novo.

Quer dizer, o preço sobe, o plano piora (com fidelidade obrigatória), e o básico, que é a estrutura do banheiro, não é resolvido?

Estamos pagando mais caro para ter um serviço PIOR, com menos estrutura e mais lotação. É completamente incoerente.

Exijo um posicionamento e, mais importante, um PRAZO REAL para o fim dessa obra e a liberação dos 3 chuveiros. E quero uma justificativa decente para esse aumento de preço enquanto a academia está visivelmente pior.

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 12:23

Prezado ,
Pedimos que verifique o esclarecimento dado ao caso através de mensagens privadas.

Agradecemos o seu contato!

Atenciosamente,
Equipe Bluefit