Bluefit restringe estacionamento gratuito para usuários do app Wellrub em Patos - PB

Prezado,
Pedimos que verifique o esclarecimento dado ao caso através de mensagens privadas.

Agradecemos o seu contato!

Atenciosamente,
Equipe Bluefit

Não se justifica a negativa de disponibilidade de estacionamento para usuários do Wellrub , porque a academia está localizada dentro de um shopping center , o que gera dificuldade pra quem precisa utilizar , além do mais exigindo uma condição que caracteriza a venda casada, se contratar direto tem o estacionamento, e isso é condição imposta pela Bluefit. O Shopping não tem acesso ou interferência na sistemática adorada pela Bluefit, que muito bem poderia acabar com a discriminação e a dificuldade gerada para acesso ao estacionamento, uma vez que isso além do mais , afasta os usuários de eventual contratação direta e não o contrário. O usuário do wellrub não paga menos pelo fato de usar o app , e necessita muitas vezes usar em viver das cidades diferentes , o que inviabiliza a contratação direta ; por outro lado tanto a wellrub não deveria aceitar esse tipo de restrição , bem como a Bluefit deveria atuar de modo mais republicano e dentro da moralidade dos princípios consumerista .O judiciário deve se pronunciar sobre esta demanda também. Por aí ser razoável a discriminação imposta !

Em resposta ,

Prezados Senhores,

Não se sabe até onde isso permite o pleno acesso , uma vez que a área do shopping é bastante ampla , e impedir o acesso por meio de travas no uso do estacionamento durante os treinos implica ainda no direito de ir e vir . Ninguém contrata um serviço para ter dificuldades no acesso, não é verdade ?

Por outro lado , oferecem o contrato como solução para o problema . Ora , isso o seria uma subespécie da venda casada ? Pois , oferece o mesmo serviço , mas parte dele , apenas mediante contrato próprio , impondo assim uma dificuldade ao pleno acesso à academia localizada dentro do Shopping. Um descompromisso com o cliente e os princípios que norteiam essa relação cosumerista.

Podemos citar o Shopping Liv Mall , localizado em João Pessoa - PB ( onde funciona unidade da Bluefit) e não se tem essa discriminação. Todos são tratados da mesma forma em todos os serviços e acessos ( a estacionamento do shopping ). Com certeza o Shopping não faz essa restrição personalizada na hipótese aventada na resposta aqui exposta , uma vez que o cadastro de usuários não lhe compete, tanto que tive acesso até agora , sempre encontrando alguém que se passava por funcionário , mas nunca pelo responsável ou gerente da academia . Isso também foi motivo de comentários entre vários clientes da wellrub que passaram por este constrangimento.

Ora, dizer que se tem acesso aos equipamentos da academia parece jocoso , uma vez que uma restrição deste jaez , com certeza , inviabilizaria totalmente o contrato entre todas as partes envolvidas .

Observa-se que essa prática já existia em outras unidades do país, após consulta neste Reclame Aqui.

registrarei no PROCON a reclamação e submeterei a análise judicial, se

Não resolveu. A empresa apenas alega que dá acesso aos equipamentos da academia , como se isso pudesse afastar a recalmatotia sobre a restrição de acesso ao estacionamento nas mesmas condições dos usuários com contratação direta .