Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

05/08/2024 às 14:35

ID: 194534167

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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TODO DIA VOU TREINAR QUERER CUIDAR DA CABEÇA E DO CORPO E AS TVS DA ACADEMIA FICAM NA RECORD PASSANDO UM MOTE DE MORTES, [Editado pelo Reclame Aqui] E OUTRAS BOSTAS EM PLENA OLIMPIADAS A TV DA ACADEMIA SÓ PASSANDO [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

05/08/2024 às 15:41

Olá, espero que esteja bem!

Entendemos a importância de um ambiente positivo e motivador durante seus treinos. Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo desconforto causado pela programação exibida nas TVs da academia.

Acionamos os responsáveis da unidade para ajustar a seleção de canais para garantir uma experiência mais agradável.

Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer outra sugestão ou dúvida.

Réplica do consumidor

06/08/2024 às 07:51

NADA MUDOU AS MESMAS [Editado pelo Reclame Aqui] NA TV

Réplica da empresa

06/08/2024 às 10:17

Olá, espero que esteja bem!

Seu caso está com o time competente, nós aqui, somos responsáveis por receber e mediar sua reclamação, mas cabe a unidade responsável, realizar a solução do seu caso.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Réplica do consumidor

12/08/2024 às 15:26

NÃO MUDOU NADA, ELES NAO SE IMPORTAM COM RECLAMAÇÕES VC QUE ESTA PENSANDO ENTRAR NESSA ACADEMIA FIQUE SABENDO VAI TREINAR VENDO ASSASSINATOS E RECLAMAÇÕES NAO SERAM OUVIDAS VC É APENAS O OTÁRIO QUE PAGA . JÁ ESTOU PROCURANDO OUTRO LUGAR.

Réplica da empresa

12/08/2024 às 15:38

Olá, espero que esteja bem!

Seu caso está com o time competente, nós aqui, somos responsáveis por receber e mediar sua reclamação, mas cabe a unidade responsável, realizar a solução do seu caso.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Réplica do consumidor

12/08/2024 às 16:00

AGORA USAM RESPOSTAS COPIA E COLA .

Réplica da empresa

12/08/2024 às 16:13

Olá, espero que esteja bem!


Seu caso está com o time competente, nós aqui, somos responsáveis por receber e mediar sua reclamação, mas cabe a unidade responsável, realizar a solução do seu caso.


Qualquer dúvida, estamos à disposição.