Cancelamento de plano solicitado via internet não efetivado, sem retorno e sem reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 13:43
ID: 250449925
Contratei um plano pela internet no dia 19/05 e no dia 20/05 eu solicitei o cancelmento pelo site, da forma como é instruído no próprio site. todavia, até a presente data não me retornaram, não cancelaram meu plano e não reembolsaram o valor.
O próprio contrato menciona que posso cancelar o plano dentro de 7 dias e até agora eles não dão qualquer retorno.