Bluefit - A Sua Academia

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Rio de Janeiro - RJ

02/09/2026 às 06:25

ID: 258000371

Fiz a assinatura do contrato pacote no dia 17/08 , e por motivo de saúde precisei fazer o cancelamento no dia 19/08, e a atendente me informou que só poderia ser feito pelo site. Estava em viajem em são Paulo, a avisei que estaria voltando para RJ no dia seguinte (20/08). E ela me confirmou que eu conseguiria fazer pelo site e como eu só tinha 3 dias de utilização poderia fazer o cancelamento por desistência. E desde então venho tentando fazer o cancelamento pelo site enviando e-mail, e a Bluefit me informa que eu preciso ir a unidade em são Paulo. Mesmo eu estando no Rio de Janeiro. Um absurdo isso. Estou dentro do meu diretio de cancelar por desistência e tbm por motivo de saúde, não estou podendo fazer atividades físicas. Reforço que preciso fazer esse cancelamento pra evitar de ter mais cobranças sem eu está utilizando os serviços da academia. O plano dizia que posso cancelar e reforço tbm que apenas utilizei nos dias 18 e 19. Quando percebi que meus pés estavam ficando inchados. E me direcionei a atendente da academia para pedir o cancelamento, e ela me informou que poderia fazer pelo site. E eu a avisei que eu estaria voltando para o Rio de Janeiro.
Espero uma solução para esse cancelamento antes que me seja cobrado novamente.
Ricardo.