Cobrança indevida após cancelamento solicitado dentro do prazo legal na Bluefit Academia
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2026 às 22:21
ID: 250143557
Pedi o cancelamento na Bluefit Academia no Flamengo por motivo de mudança antes dos 7 dias por lei e a academia disse que estava cancelado o meu plano que não iria ter multa. Me cobraram R$560,76 sem minha permissão , quero a devolução desse valor e o valor da primeira mensalidade. Tenho o comprovante de pedido de cancelamento feito pela recepcionista *****.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:06
Agradecemos o seu contato.
Compreendemos a situação e demos uma tratativa para o caso através de nossa troca de comunicação por este canal. Ficamos felizes em poder ajudá-lo!
Atenciosamente,
Equipe Bluefit