Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e mudança de endereço.
Não respondida
Goiânia - GO
04/09/2026 às 11:39
ID: 258218449
Solicitei o cancelamento do meu plano no final de junho e até agora estão me cobrando. No dia 2/7/2026 enviei meu comprovante de endereço demonstrando que o cancelamento do meu plano era em razão de mudança. Me cobraram uma multa de cerca de $300,00, solicitei o boleto mas até agora não me enviaram e ja cobraram as mensalidades de julho, agosto e setembro. Preciso que façam o cancelamento do meu plano! Me mudei de senador canedo e moro em inhumas-Goiás e aqui não tem unidade.