Descumprimento de horários! - Osasco Maria Campos

Respondida
Barueri - SP
20/11/2024 às 00:13
ID: 202424719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBluefit Osasco, unidade Maria Campos!
19/11/24 véspera de feriado, academia tem como regra fechar 00h.
Considerando que este dia fecharia 00h, e não ficaria 24h, cheguei 23:10 para que pudesse finalizar até 00h.
- ponto 1, relógios da academia 15 minutos adiantado do horário real
- ponto 2, colaboradores simplesmente desligaram as luzes 23:54 com alunos nos equipamentos sem minimamente OLHAR pro aluno.
O horário de encerramento é 00h, sendo assim, as luzes devem ser apagadas 00h00:01s nunca antes! Falta de respeito e inconsequência, considerando que falamos de aparelhos com PESOS, e alguém pode se machucar!!
Não é a primeira vez, certamente não é culpa de um único profissional, e sim um hábito.
Absurdo!
(Realizei todas as gravações comprovando, aguardo retorno com as medidas antes de reclamar em outros canais oficiais)
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 09:41
Estamos tentando entrar em contato com você através de mensagens privadas desde o dia 22/11 por este canal de atendimento (Reclame Aqui), mas infelizmente não obtivemos sucesso.
**Para acessar suas mensagens privadas, é preciso clicar no link enviado pelo Reclame Aqui no e-mail cadastrado**
Caso queira continuar interagindo conosco, poderá usar o seu campo de réplica para informar quais são as suas solicitações, dúvidas e reclamações.
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Atenciosamente,
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