Falta de atendimento

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/11/2024 às 18:14
ID: 202563679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, fui na unidade de São Caetano na rua alegre e fiquei esperando uns 20 minutos para ser atendido na entrada, pois ainda não tinha minha digital migrada para a unidade. Quando o instrutor chegou, liberou a entrada pra mim e disse que não tinha como migrar a digital, pois, segundo ele, a bluefit não tem um sistema o line, porém em todas as unidades que vou minha digital é migrada e consigo entrar sem ter que aguardar alguém liberar.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 15:27
Agradecemos por entrar em contato conosco.
A responsável pela unidade o contatou para melhor atendê-lo e prestar o devido esclarecimento a respeito do ocorrido e a tratativa do caso!
Conte sempre conosco, afinal, a Bluefit é a sua academia!
Atenciosamente,
Equipe Bluefit