Bluefit - A Sua Academia

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Goiânia - GO

07/07/2025 às 23:37

ID: 221520493

Título: Falta de controle e risco à segurança na Bluefit Av. Milão Goiânia (GO)

Venho manifestar minha total insatisfação com a forma como a Bluefit Unidade Av. Milão, em Goiânia (GO) tem negligenciado a segurança e o controle de acesso dos seus alunos.

A recepção está há mais de uma semana sem funcionário presente na recepção, deixando a porta ao lado da catraca aberta deixando acesso livre a todos, o que permite que qualquer pessoa entre livremente, sem identificação ou controle. Essa situação tem se repetido com frequência e coloca todos os alunos em risco.

A cada dia que passa aumenta a quantidade de pessoas em qualquer horário, e os comentários nos corredores que está liberado para entrar sem autenticação.

A recepção que não tem recepção. Os instrutores só dão atenção a uma aluna específica, como se fosse personal trainer pessoal.

Além disso, a academia tem enfrentado uma superlotação absurda nos horários de pico, com número de frequentadores nos equipamentos chegando a ser quatro vezes maior do que o aceitável. Isso prejudica a qualidade do treino, aumenta o risco de acidentes e demonstra falta total de organização.

A ausência de controle de acesso é uma falha gravíssima para um local que deveria prezar por segurança, ordem e respeito aos seus clientes pagantes.

Solicito providências imediatas por parte da administração para:

Garantir presença constante de recepcionistas no local;

Retomar o controle de entrada via catraca e validação de matrícula;


Caso não haja retorno e solução concreta, estarei encaminhando essa denúncia aos órgãos competentes de proteção ao consumidor.
Segurança dos alunos não pode ser tratada com descaso!