Mensalidade paga não creditada e recusa de cancelamento de plano

Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 14:53
ID: 254471189
paguei a mensalidade dia 13/07/2026, não caiu no sistema deles, o dinheiro saiu da minha conta e nada ate agora de dar baixa no sistema
estou há uma semana tentando resolver e só ficam falando que a supervisora que resolve isso, inclusive me falaram que a supervisora raramente está na unidade
pedi para eles cancelarem meu plano e nao querem cancelar, eu disse que nao quero ficar acumulando mensalidade