Bluefit - A Sua Academia

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Brasília - DF

30/05/2023 às 12:33

ID: 165558891

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Olá!
Por onde posso começar
Tinha cadastro na Bluefit CNB Taguatinga Norte e posso afirmar que é a pior academia de todas.
Primeiramente, posso comentar sobre os atendentes que são extremamente mal educados. Depois, os professores que parecem personais individuais e quando pedimos auxílio, fazem cara feia. Além disso, é um local extremamente fechado e por muitas vezes senti fedor no segundo andar devido não haver circulação de ar de fora e estar no mesmo ambiente do banheiro. Assim, decidi cancelar. Agora, a pior situação aconteceu com o meu pedido de cancelamento. Fui hoje para cancelar, sabendo da antecedência do pedido, e querem novamente me cobrar mais 30 DIAS! Eles falaram que a cobrança é obrigatória. Ora, se contarmos a partir de hoje, teremos praticamente de 29 a 30 dias para a possível outra cobrança, considerando ainda que maio é mês de 31 dias. E é um absurdo isso, a Bluefit faz esse esquema para angariar mais um mês do consumidor. Isso é totalmente desproporcional e eu não quero que seja descontado esse valor de maneira nenhuma. E para acabar, ainda fui destratada pelo atendente que ficou discutindo comigo falando que eu tinha que aceitar pq assinei o contrato. Ele foi extremamente mal educado e antiprofissional. Eu entendo muito bem o que é um contrato de adesão e sei as implicações de cláusulas abusivas. Além de que é comprovável que eu fui com antecedência para cancelar. Inclusive, tentei até pelo site como me informaram mas não havia essa opção! Então, não posso ficar com o ônus de algo que a empresa dificulta o consumidor a fazer. Eu posso então fazer um contrato pela internet mas não posso desfazê-lo pelo mesmo canal de forma prática?
Estou extremamente chateada e se for necessário procurarei meios cabíveis para não pagar outra mensalidade que não irei utilizar.