Sistema de biometria ruim no acesso a academia

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Respondida

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São Paulo - SP

05/08/2018 às 19:16

ID: 37382357

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite sou cliente da Blue fit na rua Maria Antonia, eu e minha filha fomos obrigados a passar nosso cpf para conferência e liberação pq a biometria sempre dá problema. Essa nao foi a primeira vez. E o colaborador age como se fosse normal, inclusive sendo bem antipático. O mínimo deveria pedirdesculpas pela falha operacional.

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Resposta da empresa

07/08/2018 às 17:01

Boa tarde Fernando,

Sentimos muito pelo ocorrido. Infelizmente é procedimento da empresa de que toda digital que não passe na catraca é necessário verificação via sistema através do cpf para que a liberação seja feita. Essa verificação é necessário para segurança de todos nossos alunos.

Atenciosamente,
Bluefit Academia