Solicitação de cancelamento de assinatura online de academia Bluefit devido a impossibilidade de uso na nova cidade de residência
Não respondida
Pomerode - SC
02/06/2026 às 20:12
ID: 250389821
Meu marido fez uma assinatura online pela oferta que estavam oferecendo pelo site em janeiro desse ano. Acabou que em abril nos mudamos de cidade, e na cidade onde estamos não possui Bluefit nem na cidade e nem perto, a academia Bluefit mais próxima fica a 1h42min daqui, num total de 62 km.
O que impossibilita que meu marido possa continuar com o plano. Tentamos entrar em contato para cancelamento da assinatura (reforçando que foi uma assinatura feita online), e não conseguimos, nos informaram que esse cancelamento só poderá ser realizado pessoalmente. O que é inviável realizar esse cancelamento pessoalmente visto a distância que estamos da Bluefit mais próxima. Além de não ter um telefone para contato para resolvermos tal situação. E estamos desde então pagando um plano que não estamos usando.
Solicito o cancelamento imediato do plano!