Solicitação de Cancelamento e Estorno de Plano Blue Contratado Online
Não respondida
Porto Velho - RO
18/06/2026 às 21:18
ID: 251797925
Prezados,
Venho, por meio desta, reiterar minha solicitação de cancelamento da contratação do Plano Blue realizada de forma online em 07/06/2026, bem como requerer o estorno integral de quaisquer valores eventualmente cobrados.
A solicitação de cancelamento foi formalizada em 09/06/2026, conforme protocolo n *****, portanto dentro do prazo legal de 7 (sete) dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Destaco que:
* A contratação ocorreu exclusivamente por meio eletrônico;
* O pedido de cancelamento foi realizado apenas 2 dias após a contratação;
* Não utilizei os serviços contratados em nenhum momento;
* Não frequentei a academia nem usufruí de qualquer benefício do plano.
Dessa forma, exerço formalmente meu direito de arrependimento, garantido pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que assegura ao consumidor a desistência de contratos celebrados fora do estabelecimento comercial, com a devolução integral dos valores pagos.
Solicito:
1. O cancelamento imediato e definitivo do contrato;
2. A interrupção de quaisquer cobranças futuras;
3. O estorno integral dos valores pagos;
4. O envio de confirmação formal do cancelamento por escrito.
Caso não haja solução administrativa, resguardo-me o direito de registrar reclamação junto ao Consumidor.gov.br, Procon e demais órgãos competentes para assegurar o cumprimento da legislação consumerista.
Aguardo confirmação do cancelamento e do estorno.
Atenciosamente, *****