Unidade Barueri Pessima
Resolvido
São Paulo - SP
09/10/2024 às 15:40
ID: 199261065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fui usar pela primeira vez a unidade, primeiro q não validam estacionamento pra gympass, umas das únicas unidade q faz isso, pq uso do tambore, Osasco não faz diferença com sendo ou nao aluno ou gympass, pior q pedi para ele cancelar meu acesso ele não quisate pq meu plano de gym pass não é barato para querer fazer diferença entre as pessoas.
Academia fedida e varios equipamentos https://******* [Editado pelo Reclame Aqui] pq alem de fazer um treino horrível ainda tive q pagar o estacionamento. Alo rede Blue Fit fica de olho nessa unidade.
Nunca mais volto!!!!
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 08:10
Olá, espero que esteja bem.
Obrigada pelo seu feedback, ele é muito importante. Primeiramente, lamentamos pela sua experiência na nossa unidade.
Entendemos como a questão do estacionamento e as condições dos equipamentos são importantes para entregar um serviço de qualidade.
De qualquer forma, direcionamos seu feedback para a equipe responsável da unidade. Nosso objetivo é garantir que todas as unidades ofereçam o mesmo nível de qualidade e conforto.
Estamos à disposição.
Réplica do consumidor
08/12/2024 às 22:38
Espero que tenham direcionado o responsável da unidade, mas enfim se melhorou num sei pq não usei mais essa unidade. Prefiro usar outras academias ou outra unidade.
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 14:15
Falta alguns requisitos para atender bem os clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3