Produto Faltante no Kit de Tratamento Capilar e Recusa de Envio Após Pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Tumiritinga - MG

31/03/2026 às 08:33

ID: 244784161

Comprei um kit de tratamento para o cabelo onde viria um máscara ,um shampoo, um spray brilho e um spray finalizador. Porém paguei pelo kit inteiro e veio faltando o spray finalizador . Reclamei eles fizeram que eu teria que compra novamente ,só assim mandaria o produto que veio faltando. Isso e um absurdo ,não existe eu ter paga por um produto que já paguei. Não confiou mais , e nem indico para ninguém . Faz descaso dos clientes .

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 08:59

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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