Reembolso

Não resolvido
Salvador - BA
06/12/2024 às 10:24
ID: 203860359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNovamente tive outro problema com o plano de saúde Blue, o qual não cancelei ainda para não trocar de plano agora e fuçar impossibilidade de fazer exames novamente por carência de novo plano. O plano simplesmente se credenciou a uma clínica com péssimo atendimento ginecológico. Devido ao péssimo atendimento e duvidosa realização do exame de Preventivo, tive que realizar um novo Preventivo em outra clínica e tive que pagar pelo novo exame de Preventivo, pois o Blue simplesmente exige que seja feito apenas 1 Preventivo por ano e desconsiderou a minha necessidade de repetir o exame. Venho ressaltar que a culpa do atendimento ruim é também de responsabilidade do plano, assim como qualquer empresa tem que se responsabilizar por desvios de condutas dos seus funcionários. E o plano simplesmente respondeu que não irá reembolsar o valor de ******* reais pago pelo novo preventivo pois não se responsabiliza pelas condutas dos profissionais credenciados ao plano. Em breve vou sair desse plano. Apenas aguardando pra realizar mais alguns exames infelizmente.
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Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 14:30
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1