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Salvador - BA

23/01/2025 às 15:15

ID: 208041501

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Venho novamente relatar problemas com o plano Blue Next IV em relação ao período de carência dos exames. Quando eu pensei que nao poderia piorar, o plano mostrou maisnuma vez a sua falta de lealdade em relacao aos beneficiarios. Agendei uma ressonancia de pelve assim que acabou o periodo de carencia para exames complexos. Porem o plano nao autorizou justificando o seguinte: que eu afirmei que tinha rinite e miopia na entrevista de adesao e devido a isto a carencia para exames complexos passa a ser de 24 meses e nao 6 meses. Totalmente desleal e totalmente absurdo. Ja deixo entao a populacao ciente que é melhor mentir na entrevista de adesão, negar qualquer tipo de doença, mesmo as corriqueiras porque infelizmente do outro lado temos pessoas desleais que querem prejudicar o beneficiario a todo momento contratiando completamente a logica e o sentido de se pagar por um plano de saude que inclusive nao eh nada barato ou acessivel. Já estou em busca de outro plano com mais respaldo, porque a Blue já deixou a desejar comigo por cerca de 3 vezes.

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Consideração final do consumidor

15/05/2025 às 14:30

Esse problema em específico foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5