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Reclamação respondida

Respondida

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Colônia Leopoldina - AL

04/01/2021 às 12:20

ID: 117561601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um aparelho TV box néo pro 4k e foi enviado para mim um TV box MXQPRO 4k pós assim que recebi não estava conseguindo entrar nos canais e entrei em contato com o ******* após o dia seguinte me responderam me explicando como entrar ae mandei outra mensagem perguntando se iria pagar mas alguma mensalidade pós esse TV box não precisa pagar e ele me respondeu que não precisaria pagar mas nada após 3 a 4 meses o código de acesso expirou e já mandei várias mensagem para ******* para saber o que aconteceu pós até hj não me responderam estou insatisfeito por ter sido enganado e ter confiado nessa empresa espero que vcs possam me ajudar desde já agradeço e estou no aguardo. Tenham uma ótima tarde.

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Resposta da empresa

07/01/2021 às 10:53

Bom dia Wyllams!

Entraremos em contato, através de seu whatsapp, para fazermos a tratativa da sua reclamação.

Sem mais,
Equipe Neon Pro