Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

02/08/2015 às 17:14

ID: 14033156

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o desligamento com a prestadora de serviço em fevereiro e no ultimo dia 28/07 entrei em contato para instalação no novo endereço agendada para o dia 01/8, porém não ocorreu, pois anotaram o novo endereço devidamente e agendaram a instalação no endereço antigo, que só soube disso, pois entrei em contato com a credenciada depois de inumeros telefonemas para a central de atendimento atraves do numero ******* que demorava no minimo 20min para conseguir um atendimento. Hoje me informaram que a data mais proxima se da dia 07/08 ou seja, 10dias depois sendo que me assaram o nome da mesma credenciada, só que na ligação que fiz para essa no dia 01 a mesma informou que não faz instalação na minha atual localidade.

gostaria de uma providencia e instalação de imediato, visto que tenho que ficar a disposição da empresa para instalação.

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Consideração final do consumidor

29/05/2023 às 11:26

a

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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