Bluetech Comércio e Serviços

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

16/10/2018 às 21:40

ID: 39271113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Srs,
bo anoite!

Recebemos o aparelho no dia 22/08/******* juntamente com os chups que efetuamos na portabilidade da Oi para Vivo telefônica.
dentro do prazo de 7 dias corridos mantive contato com a empresa para devolução do aparelho, prazo que rege o direito do consumidor. Porém a mesma respondeu que não poderia efetuar.
em anexo segue maiores informações e toda comunicação efetuada dentro desse período para devolução.
devolução essa não acatada pela empresa, infringindo o Código de Defesa do Consumidor.
Gostaríamos de esclarecimentos da VIVO Empresa - Telefone quanto ao assunto exposto, informando que a empresa foi prejudicada e demonstra insatisfação a seus serviços.
Joalimp CNPJ 02.*******.*******/*******52