Película de baixa qualidade

Olá,

Lamentamos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência.

A Bluetech trabalha continuamente para oferecer produtos de alta qualidade e desempenho, desenvolvidos com tecnologia avançada e submetidos a rigorosos controles de qualidade.

Com relação à ocorrência mencionada, é importante destacar que qualquer situação envolvendo aspecto visual, desempenho térmico ou possível não conformidade pode ser analisada por nossa equipe técnica através dos registros de atendimento e do processo de garantia. Dessa forma, conseguimos identificar a origem da ocorrência e definir o melhor encaminhamento para cada caso.

Esclarecemos ainda que nossos lojistas e aplicadores autorizados possuem canal direto com a Bluetech e, sempre que necessário, entram em contato com nosso SAC para abertura e acompanhamento das análises técnicas, garantindo que cada situação seja avaliada de forma adequada.

Pedimos a gentileza de manter contato com o estabelecimento responsável pela aplicação ou acionar nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis em nosso site, para que possamos acompanhar o caso e prestar todo o suporte necessário.

Agradecemos pela oportunidade de analisar sua manifestação e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Bluetech.

Já entrei em contato com o canal de atendimento de vcs e até agora sem posicionamento

Olá Geoglenia,

Verificamos que seu caso já foi direcionado anteriormente pela nossa central para a Soma Films, responsável pelo atendimento e suporte da marca em sua região.

Como o atendimento da sua localidade é realizado diretamente por eles, orientamos que acompanhe a solicitação junto à equipe da Soma Films, que possui acesso às informações necessárias para análise e posicionamento do seu caso.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Bluetech

Estou aguardando retorno! Mas até agora sem posicionamento