Película Window Blue para Veículos: Promessa de Redução de Calor Não Cumprida e Comprometimento da Visibilidade Noturna
Em réplica
Brasília - DF
30/03/2026 às 13:40
ID: 244709113
Venho por meio desta manifestar minha total insatisfação com a película Window Blue instalada em meu veículo.
Inicialmente, destaco que não era usuário do produto e, mesmo sem experiência prévia, optei por confiar na proposta apresentada. No entanto, após a instalação, o arrependimento foi imediato se arrependimento matasse, eu já estaria [Editado pelo Reclame Aqui].
A película foi aplicada no para-brisa com a promessa de redução significativa do calor interno, porém, na prática, não cumpre o que promete. O calor dentro do carro continua extremamente alto, a ponto de parecer que o interior do veículo vai derreter, principalmente nos horários de sol intenso.
Além disso, durante a noite, a visibilidade fica comprometida. As luzes traseiras dos veículos à frente apresentam um efeito duplicado, como se houvesse duas lâmpadas de freio, o que prejudica a percepção e pode comprometer a segurança ao dirigir.
Diante disso, considero o produto ineficiente e abaixo do esperado, não atendendo às funções básicas que motivaram sua aquisição.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 12:15
Olá Wando,
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas e agradecemos por compartilhar sua percepção.
A linha Window Blue é desenvolvida com tecnologia voltada para redução da transmissão de calor e proteção contra radiação solar, apresentando desempenho comprovado em testes laboratoriais e em aplicações realizadas em todo o país.
É importante destacar que o conforto térmico de um veículo depende de diversos fatores, como área envidraçada, cor do veículo, cor do interior, tempo de exposição ao sol, intensidade da radiação solar, temperatura ambiente, utilização ou não do ar-condicionado e a tonalidade da película escolhida. Além disso, para uma percepção térmica mais eficiente, recomenda-se que o veículo seja tratado como um conjunto, uma vez que a aplicação apenas no para-brisa permite que os demais vidros continuem contribuindo para a entrada de calor no interior do veículo.
Com relação à visibilidade noturna e ao efeito relatado nas luzes dos veículos, trata-se de uma situação que necessita de avaliação técnica específica, uma vez que fatores relacionados à instalação, ao vidro do veículo ou a outras condições podem influenciar a percepção visual.
A Bluetech permanece à disposição para analisar o caso por meio de nossa equipe técnica. Contamos inclusive com equipamentos próprios de aferição para avaliação do desempenho óptico e térmico dos materiais, permitindo uma análise objetiva quando necessário.
Pedimos a gentileza de entrar em contato com nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis em nosso site, para que possamos verificar os detalhes do caso e prestar o suporte adequado.
Atenciosamente,
Equipe Bluetech
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 10:09
a empresa pede para ligar e ver com a equipe tecnica, porem, ninguem atende, pelicula horrivel, atendimento pessimo
Réplica da empresa
16/07/2026 às 13:40
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas pelos transtornos. Nosso objetivo é prestar um atendimento ágil e eficiente.
Para que possamos atendê-lo imediatamente, entre em contato diretamente com nosso canal de atendimento pelo (61) 3301-6060. Nossa equipe dará continuidade ao seu caso e prestará todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Bluetech.