Vendedor enganou o cliente sobre a película do carro, que não passou na vistoria e a loja não fez a substituição.

Olá,

Lamentamos pela experiência relatada e pela insatisfação com o produto e o atendimento recebido.

A Bluetech preza pela transparência nas informações fornecidas aos clientes e parceiros, bem como pela correta aplicação e indicação de seus produtos. Entendemos sua preocupação em relação à visibilidade durante a condução do veículo e à conformidade da película com os requisitos exigidos para vistoria.

Esclarecemos que, em situações como esta, nossas lojas e aplicadores autorizados normalmente entram em contato com nosso SAC para que possamos analisar o caso em conjunto e prestar todo o suporte técnico necessário, buscando a melhor solução para o cliente.

Gostaríamos de verificar os detalhes do ocorrido, incluindo o produto adquirido, as orientações recebidas no momento da compra e o atendimento prestado pela loja responsável pela aplicação. Para isso, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe de atendimento.

Informamos que nossos canais de atendimento, incluindo o telefone e demais formas de contato com o SAC, estão disponíveis em nosso site oficial da Bluetech.

Agradecemos pelo seu relato, pois ele contribui para a melhoria contínua de nossos processos, treinamentos e qualidade no atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Bluetech

Qual e o contato? Da sua equipe? O vendedor que instalou ficou de dar retorno e sumiu.

Ol ilde{A}! Tudo bem?

Segue o contato da nossa Central de Relacionamentos: (61) 3301-6060 op oun0 4.

Nossa equipe est ilde{A} oun0 disposi oun0 para auxili oun0 e verificar o andamento da sua solicita oun0 . Caso o vendedor n oun0 o tenha retornado o contato, pedimos que entre em contato diretamente com a central para que possamos prestar o suporte necess oun0 rio.

Atenciosamente,
Equipe Bluetech