Cancelamento de evento e recusa de reembolso
Resolvido
Curitiba - PR
10/06/2026 às 13:10
ID: 251021731
Comprei 3 ingressos nessa empresa par aum evento..e o evento foi cancelado por eles daí me enviaram email cancelando e dizendo que iriam.reembolsar em até 15 dias..Entrei em contato ontem com eles hoje e ainda eles não me deram uma previsão de me reembolsárem, além de até derem muito mal sao mal educados e estao jogando o problema como se fosse do meu banco..dizendo que eles vão ver com o banco oq aconteceu eu só quero que meu dinheiro devolta afinal não houve o evento. e agora dá a impressão que não querem me devolver meu dinheiro.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 11:54
Olá Sidnei
Esperamos que se encontre bem!
Enviamos anexo ao seu e-mail o comprovante do reembolso realizado pelo nosso time Financeiro.
Como você abriu uma solicitação em um site público é necessário finalizar a reclamação ID RA: ***** como resolvida.
Segue o passo a passo: acesse o www.reclameaqui.com.br > entrar > digite o seu e-mail e senha > clicar em minhas reclamações > clicar em responder/avaliar > Resolvido > Faça a sua consideração > dê a sua nota > e responda positivamente a pergunta abaixo.
Atenciosamente,
Blueticket | Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 12:32
Atendimento muito falho demorado e um joga o assunto para outro ....Empresa não me passou seriedade em tratativas com seu clientes/consumidores.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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