Evento não realizado e valor não devolvido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

22/06/2026 às 11:22

ID: 252016007

Fiz uma compra para o São joao de Curitiba. O evento não ocorreu, recebi um e-mail 26 de maio dizê do que o valor retornaria em 15 dias. Já se passaram mais dias e ainda não recebi o estorno. Hoje entrei em contato com o suporte cia chat, o atendimento foi péssimo e nada foi resolvido.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 14:04

Olá, Amanda.
Esperamos que se encontre bem!

Verificamos que sua solicitação foi resolvida pelo ******* , através do e-mail.
Enviamos em anexo no e-mail o comprovante do reembolso realizado pelo nosso time Financeiro, o mesmo possui validade legal e poderá ser apresentado ao banco para verificação do valor.

Como você abriu uma solicitação em um site público é necessário finalizar a reclamação ID RA: 252016007 como resolvida.

Segue o passo a passo: acesse o https://******* > entrar > digite o seu e-mail e senha > clicar em minhas reclamações > clicar em responder/avaliar > Resolvido > Faça a sua consideração > dê a sua nota > e responda positivamente a pergunta abaixo.

Atenciosamente,
Blueticket | Reclame Aqui.

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 10:59

Resolveu, porém após o prazo previsto e o atendimento é péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4