Reembolso de ingressos para show - Mudança de data não comunicada previamente
Resolvido
Anchieta - ES
18/06/2026 às 21:20
ID: 251798017
Adquiri dois ingressos para o show do Tráia Véia que aconteceria no dia 17/10/26 no espaço Patrick Ribeiro em Vitória-ES.
Posteriormente o show foi adiantado para o dia 25/09/26, no mesmo local.
Contudo, não poderei ir nessa nova data, pois terei um outro evento que venho pagando parcelado há meses.
Assim, venho requerer o cancelamento dos meus ingressos e a devolução integral dia valores, pois quem mudou a data foi a empresa.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:09
Olá, Bruno.
Esperamos que se encontre bem!
Verificamos que sua solicitação foi resolvida pelo protocolo *****, através do e-mail.
OBS: Devido ao filtro do provedor do seu e-mail, caso nossa resposta não esteja na caixa de entrada, verifique se foi encaminhada para a caixa de SPAM ou lixo eletrônico.
Como você abriu uma solicitação em um site público é necessário finalizar a reclamação ID RA: 251798017 como resolvida.
Segue o passo a passo: acesse o www.reclameaqui.com.br > entrar > digite o seu e-mail e senha > clicar em minhas reclamações > clicar em responder/avaliar > Resolvido > Faça a sua consideração > dê a sua nota > e responda positivamente a pergunta abaixo.
Permaneço à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Blueticket | Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 10:18
Muito rápida e satisfatória a resposta e resolução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10