Entrega a 3 semanas sem informação
Não resolvido
TERESINA - PI
11/01/2023 às 08:23
ID: 157217115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi emitido o pedido no dia 22/12 e até hoje não me passam nenhuma informação sobre a entrega nem atualização do rastreio
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Consideração final do consumidor
03/04/2023 às 09:20
Péssimo atendimento, não conseguia informações sobre a atualização da entrega. O prazo dado não foi cumprido. Serviço de entrega muito mal feito. Equipamentos vieram danificados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
16/05/2023 às 12:38
Boa Tarde Tellus, tudo bem?
Vosso material foi entregue apenas um dia após a data informada, por erro no transbordo do material, lamentamos o ocorrido e a experiencia, pois sabemos a expectativa da entrega em que o cliente fica.
Nos colocamos sempre a disposição para toda e qualquer duvida, e ficamos felizes que a entrega foi realizada.