Blufit Academia

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Belém - PA

30/03/2026 às 11:41

ID: 244692791

Título: Furto de bicicleta dentro da academia e falta de solução desde novembro

Sou aluno da rede , unidade de Belém/PA, e venho por meio desta registrar minha insatisfação com a falta de solução para um problema grave ocorrido dentro do estabelecimento.

No dia 20 de novembro de 2025, tive minha bicicleta furtada dentro do estacionamento da academia. A bicicleta era praticamente nova, com cerca de dois meses de uso, e teve o cadeado violado, sendo a única subtraída no local.

Desde então, venho tentando resolver a situação de forma amigável com a academia. Já registrei boletim de ocorrência, compareci diversas vezes ao local e busquei auxílio da equipe responsável. Inclusive, fui informado de que a polícia solicitou as imagens de segurança, porém, até o momento, essas imagens não foram fornecidas.

O que mais causa indignação é o descaso: mesmo após meses, não tive qualquer retorno concreto ou solução por parte da empresa. Já precisei me ausentar do trabalho diversas vezes para tentar resolver o problema, tive gastos com deslocamento e enfrentei desgaste emocional desnecessário.

Recentemente, voltei à unidade e fui informado de que o caso seria encaminhado ao jurídico, sem qualquer garantia de solução ou prazo definido, mesmo após tanto tempo.

Ressalto que não tenho interesse em conflito, apenas em uma solução justa. Meu objetivo sempre foi resolver de forma amigável. Inclusive, deixei claro que, caso a situação seja resolvida (com ressarcimento do valor da bicicleta ou equivalente), tenho interesse em continuar como cliente.

No entanto, diante da ausência de resposta efetiva até o momento, informo que, caso não haja solução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto ao Juizado Especial Cível.

Solicito, portanto, uma solução urgente para o caso.

Aguardo retorno.