Blufit Academia

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Campo Grande - MS

04/02/2026 às 10:18

ID: 239729487

Empresa: Bluefit Academias de Ginástica e Participações S.A.
CNPJ: *****
Unidade: MS São Francisco

No dia 31/01/2026, realizei a contratação de um plano na unidade MS São Francisco, ocasião em que fui claramente informado no balcão de atendimento que o valor da mensalidade seria de R$ 9,90 em todos os meses.

Entretanto, após a leitura do contrato, constatei que esse valor se aplicaria apenas ao primeiro mês, o que demonstra informação divergente da fornecida no momento da venda, caracterizando falha no dever de informação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Ressalto que nunca utilizei a academia, não tendo:

- Passado pela catraca em nenhum momento;

- Utilizado qualquer dependência da unidade;

- Utilizado serviços, aulas ou equipamentos.

Ou seja, não houve qualquer fruição do serviço, inexistindo prejuízo à empresa que justifique a cobrança de multa por fidelidade.

Diante disso, solicito:

Cancelamento imediato do contrato;

Isenção total de multa de fidelidade;

Confirmação da inexistência de débitos vinculados ao meu CPF.

Minha intenção é resolver a situação de forma amigável, sem necessidade de acionar Procon ou outras medidas administrativas/judiciais, desde que o cancelamento seja efetuado sem penalidades, considerando que a contratação ocorreu com base em informação incorreta e que o serviço jamais foi utilizado.