Atraso no Estorno de Compra Online - Saia de Couro
Não respondida
Ourinhos - SP
04/05/2026 às 15:43
ID: 247666009
Fiz uma compra online de algumas peças, porém não acabou servindo uma *****, então relatei o que aconteceu e me pediram para enviar a peça. Assim foi feito, enviei a peça e estou esperando meu estorno. O prazo de estorno era de 30 dias, já se passaram quase 60 dias e até agora não estornaram o valor devido. Sempre enviou mensagem cobrando o estorno e sempre me falam a mesma coisa: vamos verificar com o financeiro. Sugeri que me estornassem via pix e apenas visualizaram a mensagem e não me deram um parecer.