Reembolso não devolvido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 11:30
ID: 249929439
Fiz uma compra em abril e precisei solicitar a devolução do produto, pois o tamanho ficou grande. O item foi devolvido corretamente e me informaram que o estorno seria realizado em até 30 dias após o recebimento da devolução.
No entanto, o prazo já expirou e até o momento não recebi o reembolso. Além disso, não consigo contato com a empresa por nenhum canal de atendimento, nem pelo Instagram e nem pelo WhatsApp.
Solicito uma posição urgente e o reembolso do valor pago o quanto antes.