BLUMED7

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

10/06/2025 às 14:31

ID: 219316711

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde! Eu realizei uma compra de olivas para imitanciômetro no dia dia 05/05 - onde foi dada ordem de faturamento após pagamento; em seguida, no dia 08/05 foi dada ordem de rastreio mas nao foi enviado nenhum código para acompanhamento.. no dia 14/05 às 9:23h foi enviada a notificação de que estava LIBERADO - FINALIZADO COM SUCESSO - sendo que EU NÃO RECEBI O PEDIDO.

No dia 27/05 - pois ainada esperei.. Entrei em contato via whatsapp com o número informado pelo site (*****) informado que o pedido #***** estava como finalizado sendo que nao havia sido entregue. O mesmo me retornou dizendo que:

[11:53, 27/05/2025] +55 *****:
Realmente seu pedido consta com pendencia de entrega e parado.
[11:54, 27/05/2025] +55 *****:
Vou providenciar a tratativa e o romaneio para direcionar sua entrega

Dia 27/5 foi acolhida a minha reclamação pelo SAC.

Porém, até então não houve nenhum pronunciamento. Dia 02/06/25 entrei em contato novamente sobre o pedido, para saber se havia a possibilidade de reembolso, ja que a compra nao foi entregue.. E até hoje, 10 de Junho, sigo aguardando, sem nenhum retorno da empresa.